上海程先生住宅

客户背景

程先生是一位从事国际饰品贸易的加拿大侨商，近期购置了一套位于上海市郊的高档独栋别墅居住。别墅所在的小区环境优雅，独栋别墅本身有很大的花园，又靠近河道，绿树成荫，私密性非常好。

客户需求

虽然程先生对自己的新居十分满意，但考虑到别墅小区地理位置比较偏僻，加上经常出差在外，所以程先生对家中安全非常关心，比如暴雨后房屋是否会进水，家里无人时担心入室盗窃等。此外程先生是独自居住，一些可能面临的突发状况，例如突发疾病时能否及时求助等问题也一直困扰着他。因为在北美生活期间就了解到ADT在安防服务上的专业优势，程先生希望中国的ADT团队也能为他的新居提供安全保护，使他免除后顾之忧，可以专注于事业的发展。

解决方案

了解到程先生的需求后，ADT客户经理林小姐专程登门拜访。在当面听取程先生本人意见后，结合该别墅建筑结构、周边环境及客户起居习惯等因素，为程先生设计了两套并行运作，互为补充的安防报警系统，建立起多重安全防线。

第一套系统覆盖室内区域，由无线网络报警主机、红外探测器、水淹探测器、紧急求助按钮等设备组成。系统通过业内领先的PowerG无线网络技术，不但信号稳定，电池寿命长，而且无需穿管布线，不会破坏已经完成的室内装修。系统同时具备“入侵自动报警”、“灾害监控报警”和发生意外事态时“一键紧急报警”功能。通过随身报警遥控钥匙，不但可以遥控布撤防，也可以在突感不适等紧急情况时，第一时间按下遥控钥匙上的紧急求助按钮，向ADT发送求助报警信号，迅速获得现场支援。

第二套系统覆盖室外花园区域，由配备AI智能算法的ADT摄像机和网络视频报警一体机组成。系统支持人形物体进入设防区域自动识别、现场警灯与声音告警驱离、远程对讲喊话警告等智能化操控功能，ADT监控中心可通过这套系统在室外区域提前发现可能的安全事件，并即时作出远程应对。程先生亦可随时通过手机客户端，实时查看花园监控视频，接收报警消息推送及进行远程对讲等操作，从而真正实现“出门在外行千里，家中安全尽掌握”。

ADT以百年积累的安防经验打造专业高效服务，不断创新产品、优化服务流程，从而使像程先生这样的家庭客户，始终感受到”ADT无处不在，时刻保护您！”